Политика возврата средств

ИСКЛЮЧЕНИЕ ДЛЯ ВСКРЫТЫХ КОСМЕТИЧЕСКИХ ПРОДУКТОВ

В соответствии с применимым законодательством право на отказ от покупки в течение 14 дней не распространяется на запечатанные косметические продукты, которые были вскрыты после доставки и по причинам, связанным с охраной здоровья или гигиеной, не подлежат возврату.

Поэтому eloura. не принимает возврат и не возмещает стоимость косметических продуктов, если после доставки была нарушена защитная пломба, защитная плёнка или иная гигиеническая упаковка.

Это ограничение не затрагивает законные права клиента в случае получения неправильного, повреждённого или не соответствующего заказу продукта.