Условия обслуживания

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Добро пожаловать в ELOURA! Термины «мы», «нас» и «наш» относятся к ELOURA. ELOURA управляет этим магазином и веб-сайтом, включая связанную с ними информацию, контент, функции, инструменты, продукты и услуги, чтобы предоставить вам, как покупателю, удобный опыт покупок («Услуги»). Работа ELOURA обеспечивается платформой Shopify.
Настоящие условия вместе со всеми упомянутыми политиками («Условия обслуживания» или «Условия») определяют ваши права и обязанности при использовании Услуг. Внимательно прочитайте их: они содержат важную информацию о юридических правах, гарантиях и ограничениях ответственности.
Посещая, используя Услуги или взаимодействуя с ними, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия и нашу Политику конфиденциальности. Если вы не согласны с ними, не используйте Услуги.

РАЗДЕЛ 1 — ДОСТУП И УЧЁТНАЯ ЗАПИСЬ
Принимая настоящие Условия, вы подтверждаете, что достигли возраста совершеннолетия в месте проживания и дали согласие на использование Услуг находящимися на вашем иждивении несовершеннолетними на принадлежащих вам или управляемых вами устройствах.
Для использования Услуг вас могут попросить предоставить адрес электронной почты, платёжные данные и сведения о доставке. Вы подтверждаете, что предоставленная информация правильная, актуальная и полная и что вы вправе её предоставлять.
Вы несёте ответственность за безопасность данных доступа к учётной записи и всю активность в ней. Запрещается передавать, продавать, уступать или лицензировать учётную запись другому лицу.

РАЗДЕЛ 2 — НАШИ ПРОДУКТЫ
Мы прилагаем усилия для точного представления продуктов и услуг. Однако цвета и внешний вид могут отличаться от изображения на экране из-за типа устройства и его настроек.
Мы не гарантируем, что внешний вид или качество приобретённых продуктов или услуг полностью совпадут с вашими ожиданиями или изображениями в интернет-магазине.
Описания продуктов могут изменяться без предварительного уведомления. Мы вправе прекратить продажу продукта и в отдельных случаях ограничивать количество товаров для конкретного лица, региона или юрисдикции.

РАЗДЕЛ 3 — ЗАКАЗЫ
Размещая заказ, вы делаете предложение о покупке. ELOURA вправе принять или отклонить заказ по своему усмотрению. Заказ считается принятым только после подтверждения ELOURA и обработки оплаты. Проверяйте заказ до отправки, поскольку после принятия отмена может быть невозможна. При отклонении, изменении или отмене заказа мы постараемся связаться с вами по указанным при оформлении контактным данным.
Возврат или обмен осуществляется исключительно в соответствии с нашей Политикой возврата.
Вы подтверждаете, что покупки предназначены для личного или бытового использования, а не для коммерческой перепродажи или экспорта.

РАЗДЕЛ 4 — ЦЕНЫ И ОПЛАТА
Цены, скидки и акции могут изменяться без уведомления. Применяется цена на момент оформления заказа, указанная в подтверждении. Если прямо не указано иное, опубликованные цены могут не включать налоги, доставку, обработку, таможенные или импортные сборы.
Цены в интернет-магазине могут отличаться от цен на других площадках. Отдельные акции могут регулироваться специальными условиями; при противоречии применяются условия соответствующей акции.
Вы обязуетесь предоставлять актуальную, полную и точную информацию о покупках, оплате и учётной записи и своевременно её обновлять.
Вы подтверждаете, что предоставленные данные карты достоверны, вы вправе использовать карту, списания будут приняты эмитентом и вы оплатите стоимость заказа, доставку, обработку и применимые налоги.

РАЗДЕЛ 5 — ДОСТАВКА
Все сроки доставки являются ориентировочными и не гарантируются. Мы не отвечаем за задержки, вызванные перевозчиками, таможенным оформлением или обстоятельствами вне нашего контроля. После передачи товара перевозчику право собственности и риск утраты переходят к вам в пределах, допускаемых применимым законодательством.

РАЗДЕЛ 6 — ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
Услуги, включая товарные знаки, бренды, тексты, изображения, графику, отзывы, видео, аудио, дизайн и расположение материалов, принадлежат ELOURA, её аффилированным лицам или лицензиарам и защищаются применимым законодательством об интеллектуальной собственности.
Услуги разрешено использовать только в личных некоммерческих целях. Без предварительного письменного согласия запрещается воспроизводить, распространять, изменять, создавать производные материалы, публично демонстрировать или исполнять, повторно публиковать, загружать, хранить или передавать материалы Услуг. Настоящие Условия не предоставляют вам прав на интеллектуальную собственность ELOURA, Shopify или третьих лиц, кроме прямо указанных случаев.
Названия, логотипы, названия продуктов и услуг, дизайн и слоганы ELOURA являются товарными знаками ELOURA, её аффилированных лиц или лицензиаров. Обозначения Shopify принадлежат Shopify. Остальные обозначения принадлежат соответствующим правообладателям.

РАЗДЕЛ 7 — ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ
В рамках Услуг может предоставляться доступ к сторонним инструментам, которые мы не контролируем. Они предоставляются «как есть» и «по мере доступности» без гарантий и одобрения с нашей стороны. Их использование осуществляется на ваш риск; ознакомьтесь с условиями соответствующего поставщика.
Новые функции, инструменты и ресурсы, которые мы можем предоставить в будущем, также считаются частью Услуг и регулируются настоящими Условиями.

РАЗДЕЛ 8 — ССЫЛКИ ТРЕТЬИХ ЛИЦ
Услуги могут содержать сторонние материалы и ссылки. Мы не обязаны проверять их содержание или точность. Переход на сторонние сайты осуществляется на ваш риск.
Мы не несём ответственности за ущерб, связанный с использованием сторонних сайтов, продуктов, услуг, ресурсов или контента. Перед совершением транзакций изучайте правила третьих лиц; вопросы и претензии по их продуктам и услугам направляйте им напрямую.

РАЗДЕЛ 9 — ОТНОШЕНИЯ С SHOPIFY
Работа ELOURA обеспечивается Shopify, однако продажи и покупки в магазине совершаются непосредственно между вами и ELOURA. Используя Услуги, вы признаёте, что Shopify не отвечает за продажи между вами и ELOURA, включая вред, ущерб или убытки от приобретённых продуктов и услуг. В пределах, разрешённых законом, вы освобождаете Shopify и её аффилированных лиц от требований и ответственности, связанных с вашими покупками и транзакциями с ELOURA.

РАЗДЕЛ 10 — ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Персональная информация, собираемая через Услуги, регулируется нашей Политикой конфиденциальности. Отдельные данные также могут подпадать под Политику конфиденциальности Shopify. Используя Услуги, вы подтверждаете, что ознакомились с этими политиками.
Поскольку Услуги размещаются на Shopify, Shopify собирает и обрабатывает информацию о вашем доступе и использовании Услуг для их предоставления и улучшения. Предоставляемая информация может передаваться Shopify и третьим лицам в других странах. Подробнее см. в нашей Политике конфиденциальности.

РАЗДЕЛ 11 — ОТЗЫВЫ И ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Передавая идеи, предложения, отзывы, рецензии, планы или другой контент («Обратная связь»), вы предоставляете нам бессрочную, всемирную, сублицензируемую и безвозмездную лицензию на использование, воспроизведение, изменение, публикацию, распространение и демонстрацию такой Обратной связи для любых целей, включая коммерческие.
Вы подтверждаете наличие необходимых прав, раскрытие полученного вознаграждения или стимулирования, если применимо, и соответствие Обратной связи настоящим Условиям. Мы не обязаны сохранять её конфиденциальность, выплачивать вознаграждение или отвечать.
Мы вправе, но не обязаны, отслеживать, редактировать или удалять незаконную, оскорбительную, угрожающую, клеветническую, непристойную или иную неприемлемую Обратную связь либо материалы, нарушающие права интеллектуальной собственности или настоящие Условия.
Обратная связь не должна нарушать права третьих лиц, содержать незаконные материалы, вирусы или вредоносное ПО. Запрещается выдавать себя за другое лицо или вводить нас или третьих лиц в заблуждение относительно происхождения Обратной связи. Вы отвечаете за её содержание и точность.

РАЗДЕЛ 12 — ОШИБКИ, НЕТОЧНОСТИ И ПРОПУСКИ
В Услугах могут встречаться опечатки, неточности или пропуски в описаниях, ценах, акциях, стоимости и сроках доставки и наличии. Мы вправе исправлять их, обновлять информацию или отменять заказы при обнаружении неточности без предварительного уведомления, в том числе после оформления заказа.

РАЗДЕЛ 13 — ЗАПРЕЩЁННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
Услуги разрешается использовать только законным образом. Запрещается использовать их для незаконных или вредоносных целей, нарушения законов или прав интеллектуальной собственности, преследования и оскорбления других лиц, передачи ложной информации, нежелательной рекламы и спама, выдачи себя за другое лицо или иных действий, способных причинить вред ELOURA, Shopify или пользователям.
Также запрещается передавать вирусы и вредоносный код; копировать, извлекать, продавать или эксплуатировать части Услуг; собирать персональную информацию других лиц; использовать фишинг и аналогичные методы; применять роботов, скрейперы, автоматические средства, инструменты ИИ, включая агентные системы, или иные средства для неразрешённого доступа; обходить функции безопасности и ограничения. При нарушении настоящих Условий мы вправе приостановить или прекратить доступ к учётной записи без уведомления.

РАЗДЕЛ 14 — АГЕНТЫ
14.1 Этот раздел применяется, если вы используете или позволяете Агенту получать доступ к Услугам. «Агент» — программное обеспечение или сервис, совершающий автономные или полуавтономные действия от имени либо по указанию лица или организации без непосредственного контроля.
14.2 Агент вправе взаимодействовать с Услугами только при постоянной идентификации и соблюдении требований пункта 14.4 и не вправе продолжать доступ, если мы потребовали его прекратить.
14.3 Мы вправе техническими средствами ограничивать возможность и способы доступа Агентов.
14.4 Агенты обязаны: (i) в HTTP/HTTPS-запросах идентифицировать запрос как исходящий от Агента и указывать его имя в строке user-agent как «Agent/[имя агента]»; (ii) не скрывать использование Агента, не имитировать человека и не обходить CAPTCHA; (iii) правдиво отвечать на запросы о том, исходит ли взаимодействие от человека или компьютера; (iv) не обходить меры, ограничивающие доступ Агентов.

РАЗДЕЛ 15 — ПРЕКРАЩЕНИЕ
Мы вправе по своему усмотрению прекратить действие соглашения или ваш доступ к Услугам полностью или частично в любое время без уведомления. Вы продолжаете отвечать за суммы, подлежащие оплате до даты прекращения включительно.
После прекращения продолжают действовать положения, которые по своей природе должны сохранять силу, включая положения об интеллектуальной собственности, обратной связи, гарантиях, ответственности, возмещении убытков, делимости, полноте соглашения, уступке, применимом праве и конфиденциальности.

РАЗДЕЛ 16 — ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ
Информация в Услугах предоставляется в общих информационных целях. Мы не гарантируем её точность, полноту или полезность. Использование такой информации осуществляется на ваш риск.
ЕСЛИ ELOURA ПРЯМО НЕ УКАЗАЛА ИНОЕ, УСЛУГИ И ПРОДУКТЫ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ» БЕЗ ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ ИЛИ УСЛОВИЙ, ВКЛЮЧАЯ ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, КАЧЕСТВА, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЁННОЙ ЦЕЛИ, ДОЛГОВЕЧНОСТИ, ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ. МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ БЕСПЕРЕБОЙНУЮ, СВОЕВРЕМЕННУЮ, БЕЗОПАСНУЮ И БЕЗОШИБОЧНУЮ РАБОТУ УСЛУГ. В ЮРИСДИКЦИЯХ, ГДЕ ТАКОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ, ЭТИ ПОЛОЖЕНИЯ МОГУТ НЕ ПРИМЕНЯТЬСЯ.

РАЗДЕЛ 17 — ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ЗАКОНОМ, ELOURA, НАШИ ПАРТНЁРЫ, ДИРЕКТОРА, СОТРУДНИКИ, АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, АГЕНТЫ, ПОДРЯДЧИКИ, ПОСТАВЩИКИ УСЛУГ И ЛИЦЕНЗИАРЫ, А ТАКЖЕ SHOPIFY И ЕЁ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПРЯМОЙ, КОСВЕННЫЙ, СЛУЧАЙНЫЙ, ШТРАФНОЙ, СПЕЦИАЛЬНЫЙ ИЛИ ПОСЛЕДУЮЩИЙ УЩЕРБ, ВКЛЮЧАЯ УПУЩЕННУЮ ПРИБЫЛЬ, ДОХОД, СБЕРЕЖЕНИЯ, ПОТЕРЮ ДАННЫХ И РАСХОДЫ НА ЗАМЕНУ, ВОЗНИКАЮЩИЙ ИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ ИЛИ ПРИОБРЕТЁННЫХ ЧЕРЕЗ НИХ ПРОДУКТОВ, В ПРЕДЕЛАХ, ДОПУСКАЕМЫХ ЗАКОНОМ.

РАЗДЕЛ 18 — ВОЗМЕЩЕНИЕ УБЫТКОВ
В пределах, допускаемых законом, вы соглашаетесь возмещать ELOURA, Shopify и нашим аффилированным лицам, партнёрам, сотрудникам, агентам, подрядчикам, лицензиарам и поставщикам услуг убытки и требования третьих лиц, включая разумные расходы на юридическую помощь, возникшие вследствие нарушения вами настоящих Условий, закона или прав третьих лиц либо вашего доступа к Услугам и их использования.
Мы уведомим вас о соответствующем требовании. Несвоевременное уведомление не освобождает вас от обязательств, если оно не причинило существенного ущерба. Мы можем контролировать защиту и урегулирование требования за ваш счёт, однако не будем без вашего разумного согласия принимать урегулирование, налагающее на вас неденежные обязательства. Вы обязуетесь сотрудничать при защите от требований.

РАЗДЕЛ 19 — ДЕЛИМОСТЬ ПОЛОЖЕНИЙ
Если положение настоящих Условий будет признано незаконным, недействительным или неисполнимым, оно применяется в максимально допустимой степени, а неисполнимая часть считается отделённой. Остальные положения сохраняют силу.

РАЗДЕЛ 20 — ОТКАЗ ОТ ПРАВ; ПОЛНОТА СОГЛАШЕНИЯ
Неосуществление нами права или положения не означает отказа от него.
Настоящие Условия и опубликованные нами политики и правила составляют полное соглашение между вами и нами относительно Услуг и заменяют предыдущие устные и письменные договорённости по этому вопросу.
Неясности толкования не должны автоматически толковаться против стороны, подготовившей текст.

РАЗДЕЛ 21 — УСТУПКА
Вы не вправе без нашего письменного согласия передавать или уступать настоящее соглашение либо свои права и обязанности. Мы вправе передавать или делегировать настоящие Условия и свои права и обязанности без вашего согласия или уведомления в пределах, допускаемых законом.

РАЗДЕЛ 22 — ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
Настоящие Условия и отдельные соглашения о предоставлении Услуг регулируются и толкуются в соответствии с правом юрисдикции, в которой находится головной офис ELOURA, с учётом обязательных норм применимого законодательства. Вы и ELOURA соглашаетесь с подсудностью компетентным судам такой юрисдикции в пределах, допускаемых законом.

РАЗДЕЛ 23 — ЗАГОЛОВКИ
Заголовки используются только для удобства и не ограничивают и не изменяют настоящие Условия.

РАЗДЕЛ 24 — ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ
Актуальную версию Условий можно в любое время просмотреть на этой странице.
Мы вправе обновлять, изменять или заменять части Условий путём публикации изменений на сайте. Проверяйте сайт периодически. О существенных изменениях мы уведомим в соответствии с применимым законодательством; они вступят в силу с указанной даты. Продолжение использования Услуг после публикации изменений означает их принятие в пределах, допускаемых законом.

РАЗДЕЛ 25 — КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Вопросы об Условиях обслуживания направляйте по адресу eloura.bg@gmail.com.
Наши контактные данные:
Торговая марка: eloura.
eloura.bg@gmail.com
Местонахождение: Варна, Болгария
Веб-сайт: https://eloura.org